п.5
п.5
5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
Перейти
- ЗоЗПП
- ↳ Основные понятия, используемые в настоящем Законе
- ↳ Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
- ↳ Статья 2. Международные договоры Российской Федерации
- ↳ Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей
- ↳ Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
- ↳ Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
- ↳ Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
- ↳ Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)
- ↳ Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
- ↳ Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце, владельце агрегатора)
- ↳ Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
- ↳ Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя)
- ↳ Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
- ↳ Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
- ↳ Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
- ↳ Статья 15. Компенсация морального вреда
- ↳ Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
- ↳ Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)
- ↳ Статья 17. Судебная защита прав потребителей
- ↳ Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
- ↳ Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
- ↳ Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
- ↳ Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
- ↳ Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
- ↳ Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
- ↳ Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
- ↳ Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
- ↳ Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
- ↳ Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
- ↳ Статья 26.2. Правила продажи отдельных видов товаров
- ↳ Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
- ↳ Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
- ↳ Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
- ↳ Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
- ↳ Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
- ↳ Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
- ↳ Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)
- ↳ Статья 34. Выполнение работы из материала исполнителя
- ↳ Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
- ↳ Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок
- ↳ Статья 37. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)
- ↳ Статья 39. Регулирование оказания отдельных видов услуг
- ↳ Статья 39.1. Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям
- ↳ Статья 40. Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
- ↳ Статья 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) по предоставлению информации органу государственного надзора
- ↳ Статья 42.1. Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей
- ↳ Статья 42.2. Передача осуществления полномочий органа государственного надзора органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации
- ↳ Статья 42.3. Подача и рассмотрение обращений потребителей
- ↳ Статья 43. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации
- ↳ Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления
- ↳ Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)
- ↳ Статья 46. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей
- ФИРМЫ (ТМ)
- ↳ AC Electric
- ↳ AEG
- ↳ AL-KO
- ↳ ANLU
- ↳ AM PM
- ↳ AQUA VERSO
- ↳ ARISTON
- ↳ ATMOR
- ↳ BALLU
- ↳ BAXI
- ↳ BELAMOS
- ↳ BLACK&DECKER
- ↳ BLANCO
- ↳ BONECO
- ↳ BOSCH
- ↳ BRISSEN
- ↳ CARVER
- ↳ CASCADA
- ↳ CATA
- ↳ CELCIA
- ↳ CENTEK
- ↳ CERSANIT
- ↳ CONDTROL
- ↳ DAMIXA
- SWAP
- ↳ Пример
- МАРКЕТ-ПЛЕЙС
- ↳ Пример
- ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С СЦ
- ↳ Пример
- ОБУСТРОЙСТВО РАБОТЫ В МАГАЗИНЕ
- ↳ Пример
- РЕГИОНЫ и КЛАСТЕРЫ
- ↳ РЕГИОНЫ
- ↳ КЛАСТЕРЫ
- КУРИЛКА
- ↳ Пример